- دنیای امروز راه توسعه کسب و کار را تغییر داده است
- مدیریت تجربه مشتری (CEM) چیست؟
- ۵ نکته برای برخورد با مشتریان سخت گیر و بد اخلاق
- نرم افزار CRM چیست؟
- آیا کسب و کار شما به رهبر CRM نیاز دارد؟
- مقدمه ای بر مدیریت ارتباط با مشتری - نرم افزار CRM تحت وب
- موقتن بدرود
- تفاوت‌ها را درک کنیم
- چرا و چگونه؟
- برای دوستان تحریمی و طرفداران رئیسی
آخرین مطالب
امکانات وب
در سال ۲۰۱۵ میلادی، تحقیقی از IBM و the CMO club منتشر شد که یکی از نتایج‌اش برای من بسیار عجیب بود. این دو شرکت معظم با پرسش از 100 مدیر مارکتینگ به این نتیجه رسیده بودند که در حال حاضر شرکت‌ها، به ج دانشگاه یا مهد کودک؟...ما را در سایت دانشگاه یا مهد کودک؟ دنبال می کنید
برچسب : نویسنده : 9behradxd بازدید : 59
امروزه چرخه‌های عمر محصول آن چنان کوتاه هستند که خیلی زود پس از شروع به کار یک شرکت به احتمال زیاد رقبا و تازه‌واردان هرگونه نوآوری را تقلید می‌کنند بنابراین منطق CRM در اینجا جلوه می‌کند و به کمک شرک دانشگاه یا مهد کودک؟...ما را در سایت دانشگاه یا مهد کودک؟ دنبال می کنید
برچسب : نویسنده : 9behradxd بازدید : 40
خیلی از صاحبان کسب و کارهای کوچک مشتریانی دارند که وقتی آن ها را میبینید یا تماس می گیرند آن ها را عصبانی می کنند. آن ها انرژی شما میگیرند، همه چیز را سرزنش می کنند و در پرداخت تاخیر دارند. مش دانشگاه یا مهد کودک؟...ما را در سایت دانشگاه یا مهد کودک؟ دنبال می کنید
برچسب : نویسنده : 9behradxd بازدید : 57
واژه CRM SOFTWARE مخفف ( Customer Relationship Management Software) به معنای نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری است. نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری مجموعه ای از ابزار ها ،فرایندها و اقداماتی اس دانشگاه یا مهد کودک؟...ما را در سایت دانشگاه یا مهد کودک؟ دنبال می کنید
برچسب : نویسنده : 9behradxd بازدید : 60
استخدام یک رهبر CRM کار منحصربه فردی نیست، اما این نقش به طور فزایندهای مملو از جزئیات شده و نیازهای افرادی را که مسوولیت آنها را بر عهده دارند، تغییر میدهد. به گزارش بازار خبر،طبق اطلاعات سایت لینک دانشگاه یا مهد کودک؟...ما را در سایت دانشگاه یا مهد کودک؟ دنبال می کنید
برچسب : نویسنده : 9behradxd بازدید : 56
عبارت مدیریت ارتباط با مشتری، از اوائل دهه 90 مورد استفاده قرار گرفته است. از آن به بعد تلاش های زیادی در زمینه تعریف این عبارت در حوزه مدیریت ارتباط با مشتری صورت گرفته است، برخی از این تعارف دانشگاه یا مهد کودک؟...ما را در سایت دانشگاه یا مهد کودک؟ دنبال می کنید
برچسب : نویسنده : 9behradxd بازدید : 53
به علت درگیری و مشغله نمی‌تونم تا یه مدتی توی وبلاگم بنویسم. وبلاگ رو حذف نمیکنم چون چیزهایی توش نوشتم که ممکنه به درد بعضیا بخوره. توی این مدتی هم که نیستم هر از چندگاهی سر میزنم برای خوندن کامنت ها و....
ایسنتاگرامم رو موقتن غیر فعال کردم. ولی کماکان توی توییتر هستم. اسپاتیفای هم که جای خودشه! می‌تونید پلی‌لیست‌های پابلیکمو ببینید.
امیدوارم این کار به تمرکز فکری و کاریم بیشتر کمک کنه.
فعلا بدرود دوستان!
(ولی زود برمی‌گردم!) دانشگاه یا مهد کودک؟...ادامه مطلب
اینکه خاطره‌های مزخرف شما برای من خنده‌دار نیست یا این که دم به دقیقه با عینک دودی تقلبی و ژست‌های مزخرف سلفی نمی‌گیرم و آن را "استوری" نمیکنم جرم نیست. اینکه شما از ترکاندن ترقه لذت می‌برید ولی من هیچ حسی به آن صدا ندارم هیچ عیبی را به من نسبت نمی‌دهد. این که به جای دانلود موزیک ویدیوهای تیلور سو دانشگاه یا مهد کودک؟...ادامه مطلب
ما را در سایت دانشگاه یا مهد کودک؟ دنبال می کنید
برچسب : نویسنده : 9behradxd بازدید : 64
به عنوان کسی که ادای وبلاگ نویسها را در می آورد هرگز درکتان نمیکنم. چطور دردهایتان را، نداشته ها و حیرت هایتان را، عشق ها و نفرت هایتان را بدون پروا مینویسید. چطور از قضاوت های دیگران هراسی ندارید؟ چطور در مورد افکار دیگران نگران نیستید؟
چطور انقدر راحت دل میبندید؟ چطور انقدر راحت دستهای یکدیگر را دانشگاه یا مهد کودک؟...ادامه مطلب
ما را در سایت دانشگاه یا مهد کودک؟ دنبال می کنید
برچسب : نویسنده : 9behradxd بازدید : 47
با این که مخالف جمهوری اسلامی بوده و هستم ولی در انتخابات پیش رو به "حسن روحانی" (نماینده حزب اصلاحات) رای میدهم اما نه به این دلیل که طرفدار اصلاحاتم، تنها به این دلیل که کابینه احمدی نژاد تکرار نشود. چرا؟ به داستانی کوتاه از کودکی من دقت کنید ...
کودکی هفت ساله بودم که خانوادگی تصمیم گرفتیم خانه دانشگاه یا مهد کودک؟...ادامه مطلب
ما را در سایت دانشگاه یا مهد کودک؟ دنبال می کنید
برچسب : نویسنده : 9behradxd بازدید : 53